政策说明 · 信息处理
隐私声明
在永盈会电子站查找型号、比对参数、写信或打电话给我们的时候，您会留下一些信息。下面讲清楚这些信息包括什么、用来做什么、留多久，以及您想查看、更正或删除时该找谁。
- 180天，访问日志的保留时长
- 9:30–18:30工作日可取得回复的时段
适用范围
站内 · 客服 · 咨询这份声明覆盖您与永盈会电子站打交道的常见场景：浏览目录页、输入型号查参数、写邮件或打电话咨询，以及后续的样件与资料寄送往来。
平台的服务地区为西藏，企业客户分布在全国 26 个省级区域。不论您从哪一处连进来，只要是通过站内渠道与我们联络，信息都按下面这套做法处理。
如果您同时使用企业账号，在电脑端与新版客户端之间切换检索时产生的记录，同样适用于本声明。
我们收集哪些信息
4 类来源-
01
访问日志
页面打开时由服务器自动记下：访问时间、来源页面、停留时长与点击位置。这类记录帮我们找出加载慢的页面和失效的跳转。
-
02
设备与浏览器信息
设备类型、操作系统、浏览器版本与屏幕尺寸，用来判断收藏入口和客户端页面在不同机型上是否显示正常。
-
03
您主动提供的信息
写信、来电或提交合作意向时，我们会记下企业名称、联系人称呼、所属部门、邮箱与电话，以及您希望寄送样件和资料去的地址。
-
04
检索关键词
您输入的型号、参数与分类名称。看到哪些型号被反复搜索却翻不到合适条目，我们就补录型号、调整分类层级。
使用目的
用途与来源对照| 用途 | 涉及的信息 |
|---|---|
| 回复咨询、跟进样件与资料寄送 | 企业名称、联系人称呼、所属部门、邮箱、电话、寄送地址 |
| 改进型号检索与分类结构 | 检索关键词、访问日志 |
| 发送目录更新与客户端版本通知 | 邮箱、订阅时选择的分类范围 |
| 账号与访问安全防护 | 访问日志、设备与浏览器信息 |
目录更新与客户端版本通知只发给主动订阅的企业客户，每封通知末尾都留有退订方式。除此之外，这些信息不会拿去做与上表无关的事情。
保存与安全
期限 · 权限 · 应急访问日志默认保留 180 天，到期按周期归档清理，不长期堆存。
内容与数据团队共 46 人，型号工程师 12 人、数据校对 16 人、客户服务 18 人，各自只接触岗位相关的那部分信息。
站点通过信息系统安全等级保护二级测评，账号按角色分配查看权限，敏感操作留下操作记录。
发现访问或信息处理异常，技术团队先定位并处置，必要时通过站内公告与邮件告知受影响的企业客户。
客服往来记录在问题处理完毕后归档，只有客户服务与数据团队的相关人员能够查看；纸质的样件寄送单在录入后统一保管。
您的权利与联系方式
查询 · 更正 · 删除- 查询
写信说明企业名称与当初留下的邮箱，我们可以把与您相关的记录整理后告知。
- 更正
公司名称、联系人称呼或电话写错了，告诉我们改哪一项，改完会回信确认。
- 删除
不再需要我们保留咨询记录或更新订阅，提出后经核对身份即行删除。
- 撤回
不想再收到版本通知，回复任意一封通知邮件说明即可，已完成的咨询不受影响。
隐私问题反馈通道
邮箱contact@open-yongyinghui.com.cn
电话400-9698-2985
回复时段工作日 9:30–18:30
写信时附上相关页面截图与当时的检索关键词，处理会快一些。首次接触平台、不清楚该走哪个入口的，可以先看帮助中心的指引。
与服务方式相关的调整会在使用协议与本声明中一并更新；需要面对面沟通的企业客户，可通过合作联系页面找到对接方式。站点联系地址为西藏省拉萨市城关区北京中路188号，备案号 藏ICP备54711820号-3。